Tempo de Garantia

Política de Garantia da Ornamentare: Compromisso com a Qualidade e a Satisfação do Cliente

Na Ornamentare, nossa prioridade é oferecer produtos de alta qualidade, que não apenas atendam, mas superem suas expectativas. Entendemos que a garantia é um aspecto fundamental da sua compra, proporcionando tranquilidade e segurança. Por isso, adotamos uma política de garantia clara e justa, alinhada com o compromisso dos fabricantes em oferecer o melhor para você.

Garantia dos Fabricantes

Cobertura: Todas as garantias dos produtos vendidos pela Ornamentare são fornecidas pelos fabricantes e variam conforme o produto. Cada item acompanhado de sua garantia específica reflete o compromisso do fabricante com a qualidade e a durabilidade.

Como Proceder em Caso de Garantia

Dúvidas e Esclarecimentos: Caso tenha dúvidas sobre a garantia de um produto específico ou necessite de assistência, nossa equipe está à disposição para ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [sac@ornamentare.com.br] ou pelo telefone fornecido na página de contato de nosso site.

Solicitação de Uso da Garantia: Se o produto adquirido apresentar algum defeito de fabricação durante o período de garantia, solicitamos que entre em contato conosco para orientações sobre como proceder para a validação da garantia junto ao fabricante.

Condições para Devolução em Garantia

Embalagem Original: Para que a devolução de um produto em garantia seja processada, é imprescindível que o produto seja remetido em sua embalagem original, garantindo a proteção adequada durante o transporte.

Verificação de Mal Uso: Será realizada uma análise para verificar se há sinais de mal uso. É importante destacar que, caso seja constatado mal uso do produto, os custos associados à devolução e ao reparo serão de responsabilidade do comprador.

Compromisso Ornamentare

Nosso compromisso é assegurar sua total satisfação e confiança na qualidade dos produtos que oferecemos. A política de garantia da Ornamentare reflete nosso desejo de oferecer não apenas produtos excepcionais, mas também um suporte ao cliente que esteja à altura de suas expectativas. Estamos sempre prontos para auxiliá-lo, garantindo uma experiência de compra positiva e segura.

Ornamentare: Excelência em qualidade, compromisso com sua satisfação.